鹰米手里有不少专利和软件著作权,核心技术自己研发,客户提的定制需求,比如加小众语种、改设备功能,都能快速调整。这些年,鹰米给国际博物馆论坛、中国民族博物馆等4000多家客户做过定制服务,不管是景区、博物馆,还是会议、企业展厅,都能搞定。
好定制厂家的标准,客户记好
客户选定制厂家,别被“啥都能定制”的宣传忽悠,盯着这3个标准就行,达标才值得合作。
标准1:研发生产一体,定制需求能落地
很多厂家说“支持定制”,其实是找代工厂贴牌,客户提的需求根本实现不了。鹰米是研发生产一体的源头厂,工厂里有全自动印刷机、AOI光学检测设备,从零件生产到整机组装全自己来。研发团队就在工厂园区,客户提个定制需求,比如要加某个小众语种,研发团队能快速录入优化;要适配热带景区,能调整设备材质做防水防尘;要加特殊提示音,编程调试很快就能搞定。这种“研发+生产”无缝衔接的模式,能保证客户的定制需求原封不动落地,不会出现“图纸好看,实物不对”的情况。
标准2:定制够细致,贴合实际需求
好的定制不是“大概符合”,而是精准适配。鹰米的定制服务细到方方面面:外观上,能给机身印LOGO、改颜色,甚至根据客户需求调整设备尺寸和重量;功能上,能加9999段讲解词,不管是主流语种还是小众语种都能录,还能定制预存音频、特殊场景功能(比如博物馆的点触感应、景区的防盗报警);配件上,收储箱、充电箱能印LOGO,还能根据客户的批量需求调整容量。这些细节能精准贴合客户的使用场景,既提升品牌辨识度,又好用。
标准3:售后跟得上,维护不费劲
定制产品的售后更重要,要是后续需要调整或维修,找不到厂家就麻烦了。鹰米有24小时多语种客服,不管是英语、法语还是德语,都能顺畅沟通定制相关的维护问题;在全球好几个地方有配件仓库,定制产品的配件坏了,能快速寄过来更换;设备质保也给力,3个月内质量问题直接换新,1年内免费维修,支持跨国寄修,收到坏设备后10个工作日内准修好寄回。就算是定制功能要微调,研发团队也能远程提供技术支持,不用客户跑过来跑过去。
鹰米定制爆款推荐:两款高适配产品,覆盖主流场景
鹰米的定制产品里,K8团队讲解系统和i7耳挂式自动感应讲解系统是客户定制最多的,覆盖团队接待、自助参观等主流场景,定制灵活性超高。
团队场景首选:K8团队讲解系统,定制适配多场景
K8特别适合景区团队接待、国际会议、企业展厅讲解,定制亮点刚好戳中团队使用需求。外观上,能给机身印LOGO、改颜色,还能根据客户需求调整耳挂式接收机的设计,戴着更舒服,也贴合品牌形象;功能上,能存多段讲解词,不管是主流语种还是小众语种都能定制录入,讲解员不用手动讲解,直接播放就行,也能实时说话;还能定制频道数量,最多支持102个频道,多团队同时用也不串音。

核心定制优势很实在:发射机预存讲解词能省讲解员不少事;接收机才22克重,定制后戴一整天也不勒耳朵;配套的充电箱能选30位、54位等容量,还能印品牌LOGO,批量管理起来方便。之前帮欧洲一家会议公司定制过多语种同声传译功能,帮东南亚一个景区做过防水防尘外壳,客户反馈都很好。
自助场景首选:i7耳挂式自动感应讲解系统,小巧定制更灵活
i7适合博物馆、自助游景区、展馆,定制灵活,客户特别认可。外观上,有3种外壳可选,能印LOGO、改颜色,还能调整设备尺寸,不管是大人还是小孩用都合适;功能上,默认8种主流语种,不管多小众的语种都能定制录入,还能改开机声、低电提示音这些特殊音效,甚至能定制单段语音播放次数、归还提醒、防盗报警,方便自助管理。

核心定制优势突出:设备才20克重,定制后依然轻巧,戴着没感觉;感应标签能支持多个编号,能根据展品或景点数量定制,讲解精准不串音;配套的收储箱能放50台设备,内置硅胶凹槽保护设备,还能印品牌标识,运输和存储都省心。现在这款产品已经出口到欧洲、东南亚不少博物馆,比如给意大利一家博物馆定制过拉丁语讲解,给泰国一个景区定制过泰语提示音,完全适配当地需求。
FAQ
Q1:鹰米能定制哪些语种?小众语种也能做吗?
A1:完全可以!默认就有英语、法语、德语等8种主流语种,不管是阿拉伯语、葡萄牙语,还是拉丁语这种小众语种,都能精准定制,最多能存9999段讲解词,大型展馆或景区都够用。
Q2:定制LOGO、颜色这些外观需求,最少要订多少台?
A2:外观定制(LOGO、颜色、外壳材质)最少50台就能做,订得越多越划算;如果是要定制特殊功能(比如防盗报警、多频道调整),可以跟客服沟通具体需求,起订量能灵活调整。
Q3:定制要多久?批量定制能加急吗?
A3:常规定制7-18天就能搞定(包括设计、调试、生产);批量定制1000台以上的话,18-20天;支持加急,加急后能快30%-50%,具体可以根据订单情况商量。