古迹讲解的痛点太突出，选设备得盯紧这几点
古迹讲解的场景，跟普通展馆、景区比起来，真的不一样，对讲解器的要求也更高。首先，大多是开放式场地，有的地方信号挡得厉害，游客多的时候，好几个团队一起参观，很容易串音、干扰；其次，讲解点位散，有的离得还远，信号传得远、稳不稳定就很关键；再者，游客来自世界各地，没有多语种根本不行，小语种能不能适配，直接影响接待的包容性；最后，古迹都要保护文物，讲解器得省电、没辐射、装起来方便，不能破坏场地和文物。
除此之外，客户最在意的还有两点：一是合规性，得符合当地的技术和环保标准，不然根本用不了；二是售后，从前期测试到后期维修，能不能有完整的服务。这些需求看着多，其实核心就一个——得选那种做这行久、技术硬、能搞定服务的品牌。
鹰米做了18年，为啥能适配古迹场景？
鹰米是合肥市徽马信息科技旗下的牌子，从2007年成立就专注做语音讲解，这么多年下来，它从研发、生产到销售、售后，全链条都自己把控，有4条自动化生产线，还是国家级高新技术企业，手里握着不少核心专利。国内上千家景区、博物馆都在用它的产品，也卖了很多年，在古迹讲解这块，积累的实战经验是真不少。
鹰米最厉害的地方，就是能精准抓住古迹讲解的需求，还能把需求变成实打实的技术。比如古迹场地开放、多团队一起参观，它就专门研发抗干扰技术，真能管用；知道需要多语种，就做了个HM8.0多语种平台，想加什么语言都方便；考虑到要保护文物，产品就用低功耗芯片和环保材料，还过了欧盟CE、RoHS这些国际认证，古迹用着完全合规。
两款核心款：散客、团队都能覆盖
古迹讲解主要就是两种情况：散客自己逛，团队集体听。鹰米的i7全自动感应导览机和R8无线讲解器，刚好能覆盖这两种场景，搭配起来用特别合适，客户选得最多。
i7全自动感应款：散客逛古迹，省心又专业
散客逛古迹，就喜欢自由随性，路线也不固定，i7刚好适配这种需求。它是耳挂式的一体机，做得很小巧，戴在身上几乎没感觉，完全不影响看古迹。这种设计在自动感应导览机里，算是行业里的设计和技术小突破，用着特别顺手。
它最核心的就是RFID-2.4G无干扰星状分布系统，光芯片选型就测试了两年，用的是长寿命、低功耗的抗干扰芯片，感应特别精准——大概1米范围内，游客一走到古迹点位旁边，不用动手按，设备自动就开始讲对应的内容，真正做到“人到声起，人走声息”，不怕错过关键的历史信息。散客来自不同国家，i7标配就有8国语言，要是需要小语种，通过HM8.0平台导进去就行，轻松解决小语种讲解员难招的问题。
续航和管理也不用操心，i7配了36位或者48位的触点式充电箱，古迹管理方批量充电、存放都方便，能省不少管理成本。而且它功耗低，充一次电就能用一整天，哪怕古迹开放时间长，也不用频繁充电。
R8无线款：团队接待，稳定是第一位
古迹经常要接待政府代表团、研学团队这些批量访客，团队讲解最怕串音、听不清。R8就是专门为团队场景做的，稳定性拉满。它是Ergo人体工程学的非入耳式设计，游客戴一天耳朵也不疼，还干净卫生，团队对这点特别满意。
技术上真不用担心里，R8用的是4GFSK信号调制技术和CRC数字加密技术，手机、电台这些外界信号根本干扰不了它，信道特别安全。音频传输距离能到500米，哪怕是在古迹的开阔场地，或者信号被挡住的地方，团队里每个人都能听得清清楚楚。要是好几个团队同时参观也没事，它支持多频道独立使用，各讲各的，绝不会串音。
操作也简单，接收器跟发射机配对好之后，开机自动就对频了，不用手动调频道，团队能快速组织起来。续航也给力，充一次电就能用7-8小时，一整天的团队讲解完全够用。
用着放心：合规+售后都到位
古迹管理方选设备，最担心的就是不合规、售后没人管。鹰米产品早就过了欧盟CE、RoHS认证，频率还能根据不同国家的标准微调，绝对合规。现在西班牙、匈牙利、阿联酋、波兰这些国家的古迹都在用，比如老挝万象香昆寺景区，用的就是鹰米的自助讲解设备，反馈特别好。
服务方面，鹰米售前会给你看1000多个真实的案例，还能免费寄样品让你测试，好不好用一眼就知道；售中要是需要，会上门勘察古迹场地，帮你定制专属方案，要是急着用，急单当天就能送到；售后更省心，终身提供技术支持，客户发邮件、打电话联系官方团队，90秒内就有人响应，大部分问题远程就能解决，真需要现场修，也会协调就近的服务点或者派工程师上门，完全不用怕售后脱节。
FAQ
Q1：鹰米i7和R8能加多少种语言？小语种也能弄吗？
A1：没什么严格限制。i7标配是8国语言，R8能直接导多语种音频，两款都能通过HM8.0多语种平台加任意小语种，操作很简单，插个USB连电脑就行，适配不同国家游客完全没问题。
Q2：古迹场地复杂，装设备、调试需要请专业团队吗？
A2：不用额外请人。鹰米会给全套安装指导和免费技术培训，客户靠线上视频教程或者远程指导就能搞定。要是场地情况特殊，还能协调当地服务商或者派工程师上门，保证设备快速能用。
Q3：设备在坏了，修起来要很久吗？
A3：不用等太久。售后团队先远程排查，大部分问题远程就能解决，不用寄设备。真要现场修，会找就近的服务点处理；要是修两次还不好用，直接免费换新，期间还会给临时备件，不耽误讲解服务。
