一、两大核心场景：选对系统先看需求
不同场景对音频系统的需求差得特别多，一套方案不可能通吃所有情况。常见的核心场景就两类，各自的选型重点也不一样。
场景1：团队接待讲解——抗干扰和互动是硬需求
像景区团队游、企业考察接待、政府贵宾参观这些场景，最看重三点：多个团队同时讲不串音、导游和游客能互动问答、设备轻便好管理。客户经常反馈，传统设备要么串音严重，几个团队的声音混在一起，要么只能导游单向讲，游客有问题没法及时问，尤其是在嘈杂环境里，音质更是没法听。
场景2：展馆自助导览——精准感应+多语种不能少
博物馆、美术馆这些地方，游客都是自己掌控游览节奏，需求就变成了感应要准、语种要全、操作越简单越好。尤其是展品密集的展馆，相邻讲解点容易串频，这也是客户采购时反复问的顾虑点。
二、针对性解决场景痛点
鹰米做这行18年，技术积累够深，针对不同场景打磨出了专属产品。其中K8团队讲解系统和C7自助导览系统，在市场口碑特别好，欧洲、东南亚、美洲很多国家都在用水，而且都过了欧盟CE、RoHS认证，电压、环保要求都能适配，不用额外费心。
1. K8团队讲解系统：多团队并行不串音的利器
K8就是专门为团队接待设计的，多团队串音、没法互动这些痛点都能解决。
性能上，K8用的是790-830MHz高频段数字传输，再配上4GFSK信号调制技术，手机、电台这些外界干扰都能隔离开，就算好几个团队在一块区域讲解，也不会串音。接收器是非入耳式耳挂，才22克重，游客戴一天也不觉得累，还能避免入耳式设备的卫生问题，这点特别对客户的胃口。
操作也很省心，支持自动对频，接收器不用导游一个个调频道，发射机解锁开机后自动就能匹配，省了不少麻烦。发射机有全功能LCD屏，电量、频道、音量看得一清二楚，讲解的时候能随时调整。续航也够顶，发射机1500mAh电池、接收机360mAh电池，充一次电能用7-8小时，刚好覆盖一天的接待量。搭配专业触点式充电箱，一次能充几十台，批量管理起来很方便。
2. C7自助导览系统：展品密集展馆的精准之选
针对博物馆、美术馆这种展品挤在一起的场景，C7特意做了自动感应和NFC点触两种模式，彻底解决了近距离串频的问题。老挝万象香昆寺景区、贵州省地质博物馆这些知名场馆，用的都是这套系统。
它的核心优势就是感应准。如果讲解点间距超过5米，就开自动感应模式，靠RFID-2.4G星状分布系统，实现“人到声起，人走声停”；要是展品离得近，间距不到5米，就切NFC点触模式，游客用设备轻轻碰一下展品旁的标签，就能触发讲解，完全不会串频。设备能存9999段讲解词，基础就带多语种，要是需要小众语种，通过鹰米HM8.0多语种共享平台，很快就能加上，解决了展馆小语种讲解员难招的问题。
续航和耐用性也靠谱，800mAh电池连续播放能超过10小时，游客逛一整天都够用。机身才50克，小巧好带，搭配铝合金专用收储箱，既能防震动损坏设备，批量运输、储存也方便。
三、客户选型避坑：三个核心要点记牢
结合鹰米18年的服务经验，客户选型除了看场景适配，这三点也一定要盯紧，避免踩坑。
1. 合规与适配：清关和使用都要省心
国外市场对电子设备的认证要求特别严，一定要选过了欧盟CE、RoHS这些认证的产品，不然清关都过不了。鹰米全系列出口产品都符合国际标准，而且能适配不同国家的电压，不用额外买变压器，拿到手就能用。
2. 技术稳定：少出故障才省钱
选品牌优先挑有核心专利技术的，鹰米有SOC嵌入式一体化数字降噪、PMU安全智能锂电池管理这些专利，设备故障率特别低，做到了从1台到100万台零事故，能少花很多运维的钱和精力。
3. 服务：出问题能及时解决
采购，售后太重要了。鹰米有9G全生命周期服务，客户能享受7×24小时英文技术支持，设备坏了寄过去，10个工作日内就能修好寄回，特殊情况还能给备用设备，不耽误接待。
FAQ：
Q1：K8和C7能定制小语种吗？
A1：当然能！这两款设备基础款就带8-12种主流语种，只要提供音频文稿，通过HM8.0多语种共享平台，3个工作日就能把小众语种录好上线，不用换硬件设备。
Q2：设备保修期多久？维修方便吗？
A2：产品保修1年，3个月内非人为损坏的话，能无条件换货。维修可以寄到就近的服务网点，也能寄回国内总部，10个工作日内肯定修好寄回，期间还能给备用设备应急。
Q3：设备能扛住恶劣天气吗？适合户外用吗？
A3：K8和C7都经过了严格的环境测试，-10℃到45℃都能正常工作，还能防点小雨、防尘，大多数户外景区都能用。要是遇到极端天气，也能定制防护配件，更耐用。
Q4：批量采购能定制吗？
A4：可以定制。不管是设备外观、开机画面，还是讲解词内容，都能按需求改，充电箱、收储箱这些配件也能定制，满足展馆、景区的专属需求。
